🎨
Робота з клієнтами. Посібник
  • Орієнтація на клієнта: практичний порадник для юриста системи надання БПД. Посібник
  • Вихідні відомості, правила посилання на Посібник
  • Передмова
  • Зміст
  • Список абревіатур і скорочень
  • Вступ
  • 1. Загальна частина
    • 1.1. Місія, бачення та цінності
    • 1.2. Система безоплатної правової допомоги
    • 1.3. Орієнтація на клієнта як базова вимога та установка у роботі працівників системи БПД
      • 1.3.1. Комплекс підходів для забезпечення орієнтації на клієнтів
        • 1.3.1.1. Прагнення допомогти. Розуміння потреб. Якість комунікації
        • 1.3.1.2. Рівне ставлення
        • 1.3.1.3. Доступність
      • 1.3.2. Кращі практики
        • 1.3.2.1. Наснаження клієнта
        • 1.3.2.2. Кейс-менеджмент
        • 1.3.2.3. Досудове врегулювання спорів, медіація
        • 1.3.2.4. Залучення параюристів
    • 1.4. Вимоги до роботи на посаді. Компетенції начальника структурного підрозділу, який забезпечує дія
  • 2. Перший контакт з клієнтом. Загальні рекомендації щодо комунікації
    • 2.1. Що залежить від нас?
    • 2.2. Початок розмови
    • 2.3. Активне слухання, вміння почути та заохотити розмову
    • 2.4. Різні способи контактів клієнтів з центрами та базові рекомендації
    • 2.5. Керування чергою
  • 3. Порядок опрацювання звернень клієнтів
    • 3.1. Реєстрація клієнта
      • 3.1.1. Пошук реєстраційної картки клієнта у КІАС
      • 3.1.2. Реєстрація нового клієнта
    • 3.2. Викладення клієнтом суті порушеного питання
      • 3.2.1. Визначення виду правової допомоги
    • 3.3. Організація надання БППД
      • 3.3.1. Надання правової інформації та правових консультацій і роз’яснень
      • 3.3.2. Надання допомоги в забезпеченні доступу особи до безоплатної вторинної правової (...)
      • 3.3.3. Взаємодія з іншими МЦ в частині передачі звернень клієнтів на розгляд до інших МЦ
    • 3.4. Організація надання БВПД
      • 3.4.1. Загальні питання
      • 3.4.2. Перевірка належності суб'єкта права на БВПД
        • 3.4.2.1. Документи, які подають особи, що перебувають під юрисдикцією України (...)
        • 3.4.2.2. Документи, які подають особи з інвалідністю (...)
        • 3.4.2.3. Документи, які подають особи, які мають статус ВПО (...)
        • 3.4.2.4. Документи, які подають особи, які звернулися із заявою про взяття їх на облік ВПО (...)
        • 3.4.2.5. Документи, які необхідно подати для підтвердження належності до категорії дітей
        • 3.4.2.6. Документи, які подають особи, на яких поширюється дія Закону України «Про біженців (...)
        • 3.4.2.7. Документи, які подають ветерани війни та особи, на яких поширюється дія Закону (...)
        • 3.4.2.8. Документи, які подають особи, які перебувають під юрисдикцією України (...)
        • 3.4.2.9. Документи, які подають особи, які мають особливі заслуги та особливі трудові заслуги (...)
        • 3.4.2.10. Документи, які подають особи, які належать до числа жертв нацистських переслідувань» (...)
        • 3.4.2.11. Документи, які подають особи, щодо яких суд розглядає справу про обмеження цивільної (...)
        • 3.4.2.12. Документи, які подають особи, щодо яких суд розглядає справу про надання (...)
        • 3.4.2.13. Документи, які подають особи, реабілітовані відповідно до законодавства України (...)
        • 3.4.2.14. Документи, які подають особи, які постраждали від домашнього насильства або (...)
        • 3.4.2.15. Звертаються іноземці
      • 3.4.3. Прийняття письмового звернення клієнта / представника клієнта
      • 3.4.4. Прийняття рішення про надання БВПД
    • 3.5. Прийняття рішення про відмову в наданні БВПД
    • 3.6. Порядок перенаправлення клієнтів для отримання БППД та БВПД
    • 3.7. Забезпечення доступу до електронних сервісів Мін'юсту
  • 4. Взаємодія всередині системи БВПД
    • 4.1. Взаємодія між працівниками місцевого центру з надання БВПД
    • 4.2. Взаємодія з іншими МЦ
    • 4.3. Співпраця МЦ та РЦ
    • 4.4. Співпраця МЦ та КЦ
    • 4.5. Збір даних та звітність
  • 5. Складні ситуації та нестандартні (особливі) випадки
    • 5.1. Загальні настанови
      • 5.1.1. Складні ситуації в роботі з клієнтами
      • 5.1.2. Робота з емоціями
      • 5.1.3. Управління стресом / Розвиток стресостійкості
    • 5.2. Cкладні ситуації
      • 5.2.1. Клієнти переконані у своїй безпорадності
      • 5.2.2. Деякі рекомендації щодо комунікації з людьми, які зазнали домашнього насилля
      • 5.2.3. Клієнт плаче
      • 5.2.4. Клієнт роздратований та/або проявляє агресію
      • 5.2.5. Можливі складнощі під час комунікації з учасниками бойових дій, АТО
      • 5.2.6. Неможливо налагодити контакт з клієнтом
      • 5.2.7. Клієнт перебуває в стані алкогольного чи наркотичного сп’яніння
      • 5.2.8. Клієнти, котрі часто скаржаться
      • 5.2.9. Зустріч з клієнтом у неробочий час. Переслідування клієнтом
    • 5.3. Нестандартні випадки
      • 5.3.1. Клієнт не вміє писати, читати
      • 5.3.2. Клієнт з інвалідністю: відсутні верхні кінцівки
      • 5.3.3. Клієнт з інвалідністю по слуху
      • 5.3.4. Клієнт із нестандартними питаннями або з вимогами, що не містять правового підґрунтя
      • 5.3.5. Клієнт відмовляється збирати документи для підтвердження належності до суб’єктів права (...)
      • 5.3.6. Клієнт надіслав звернення про надання йому БВПД на електронну пошту МЦ, але не додав (...)
      • 5.3.7. Недієздатні особи або особи, дієздатність яких обмежена. Поновлення дієздатності
      • 5.3.8. Звертається законний представник декількох дітей ̶ суб’єктів права на БВПД. Скільки (...)
      • 5.3.9. Звертається дитина, у якої немає законного представника
      • 5.3.10. Суд виносить ухвалу про надання БВПД особі у цивільному провадженні
      • 5.3.11. Клієнти звертаються з питаннями, пов’язаними з компетенцією інших органів
      • 5.3.12. Звертаються бездомні особи
      • 5.3.13. Як діяти у випадку, якщо звертаються особи без громадянства та без документів, що посвідчуют
      • 5.3.14. Як діяти у випадку, якщо клієнт хоче відкликати надану ним згоду на оброблення персональних
  • 6. Зворотний зв’язок із клієнтами. Розгляд заяв, пропозицій та скарг громадян при наданні (...)
    • 6.1. Зворотний зв'язок з клієнтами
    • 6.2. Розгляд звернень громадян: основні аспекти
    • 6.3. Розгляд звернень та скарг на дії працівників при наданні правової допомоги
    • 6.4. Розгляд звернень та скарг на дії адвоката під час надання вторинної правової допомоги
  • 7. Самовдосконалення та розвиток
    • 7.1. Організації, орієнтовані на навчання
    • 7.2. Групове мислення
    • 7.3. Вибірковість сприйняття
    • 7.4. Інші обмежуючі установки
    • 7.5. Виявлення своєї зони розвитку
    • 7.6. Що, крім знань? Емоційний інтелект
    • 7.7. Відкритість до навчання та розвитку
    • 7.8. Навчання на основі досвіду
    • 7.9. Методи та форми навчання. Можливості для навчання та розвитку фронтлайнерів
  • Додатки
    • 1. Кейс-менеджмент
    • 2. Посилення правової спроможності громад завдяки параюристам
    • 3. Альтернативні способи врегулювання спровів, конфліктів. Медіація*
    • 4. Роль юриста як радника у процесі медіації: деякі практичні та етичні міркування
    • 5. Звернення про надання БППД. Приклад
    • 6. Вправи на релаксацію
    • 7. Підхід "уповноважування" в роботі з постраждалими від домашнього насильства*
    • 8. Міфи про домашнє насильство
    • 9. Перелік міжнародних договорів про правову допомогу
    • 10. Приклад запитань для опитування клієнтів
    • 11. Реєстрація звернень громадян, які не стосуються правової допомоги
    • 12. Порядок надання БПД працівниками місцевих центрів з надання БВПД
Powered by GitBook
On this page
  • Міфи про домашнє насильство*
  • Міф: «Насильство у сім’ї – це особиста справа і ніхто не повинен втручатися»
  • Міф: «Милі сваряться – тільки тішаться» та “ляпас – це дрібниця”
  • Міф: «Скандали і побиття характерні для маргінальних, бідних сімей з низьким рівнем освіти»
  • Міф: «Сама винна» або «б’ють – значить заслужила»
  • Міф: «Алкоголізм та наркотики – головна причина насильства»
  • Міф: «Якби жертва справді страждала, то пішла б від кривдника»
  • Міф: «Жінка має лишатися з чоловіком-кривдником через дітей, бо їм потрібен батько». «Чоловіки, які жорстоко поводяться з дружинами, часто є гарними батьками»
  • Міф: «Жінки так само часто вчиняють насильство в сім’ї, як і чоловіки» та «Усі кривдники – чоловіки»

Was this helpful?

  1. Додатки

8. Міфи про домашнє насильство

Previous7. Підхід "уповноважування" в роботі з постраждалими від домашнього насильства*Next9. Перелік міжнародних договорів про правову допомогу

Last updated 5 years ago

Was this helpful?

Міфи про домашнє насильство*

Міф: «Насильство у сім’ї – це особиста справа і ніхто не повинен втручатися»

Факт шлюбу чи проживання під одним дахом не дозволяє застосовувати насильство і не скасовує відповідальності за це перед законом. Насильство у сім’ї – це не родинна справа, а порушення прав людини, злочин. Насильство в сім’ї в усіх його формах – фізичне, економічне, психологічне та сексуальне – так само карається, як і насильство проти інших осіб.

Міжнародне законодавство наголошує на тому, що насильство в сім’ї не є приватною чи сімейною справою, а натомість є проблемою, яка зачіпає суспільні інтереси, що в свою чергу вимагає ефективних дій з боку держави.

Крім нанесення шкоди конкретній людині та порушенні її прав, насильство в сім’ї має негативі соціальні та економічні наслідки для суспільства. Наприклад, воно позначається на зменшенні ВВП на 3,7%, що є більшою сумою, ніж витрати деяких держав на освіту. . В Канаді економічні наслідки насильства у сім’ї оцінюється у 7,4 мільярдів доларів[1].

В усьому світі мільйони жінок і чоловіків[2] , дітей та літніх людей стають жертвами насильства в сім’ї[3] . З огляду на гостроту та поширеність проблеми демократичні правові держави приділяють особливу увагу протидії домашньому насильству та із прийняттям Стамбульської конвенції дотримуються принципу абсолютної нетерпимості по відношенню до цього злочину та криміналізують цілу низку актів насильства.

Міф: «Милі сваряться – тільки тішаться» та “ляпас – це дрібниця”

Мабуть, немає такої родини, в якій би не траплялися конфлікти, суперечки чи сварки, адже у людей можуть бути різні погляди та уявлення. Проте домашнє насильство не стосується розбіжності у поглядах, не є сімейним конфліктом. Насильство у сім’ї - це привласнення «влади», коли одна сторона диктує поведінку іншій, одна людина прагне контролювати іншу, використовуючи фізичну силу, економічні можливості, соціальний статус тощо. Насильство у сім’ї не обмежується одноразовим актом, воно характеризується циклічністю і поступовим посиленням. Кривдник свідомо використовує та повторює різні тактики впливу на жертву.

Домашнє насильство – це не тільки залишені синці, переломи чи опіки, це також приниження, ізолювання від інших, погрози, залякування, примус до певної поведінки, зґвалтування[4] . Ляпаси чи удари можуть перетворитися на регулярні побиття, а іноді й призвести до смерті, як жертви, так і кривдника. За деякими оцінками, 30-40 % тяжких насильницьких злочинів в Україні вчиняється саме в сім’ї.

Міф: «Скандали і побиття характерні для маргінальних, бідних сімей з низьким рівнем освіти»

Насильство у сім’ї не має ані соціальних, ані національних меж. Дослідження показують, що насильство трапляється у різних сім’ях незалежно від рівня доходу, соціально-економічного стану, освіти, професії, етнічного походження, в усіх соціальних групах. Домашніх агресорів можна знайти і в багатих будинках, і в хрущьовках, і в сільських хатах.

«Невидимість»[5] проблеми насильства в сім’ї в Україні пов’язана і з відсутністю достовірної і повної статистики з цього питання. Чинна відомча статистика доволі фрагментарна і не відображає загальної ситуації. Водночас, дані свідчать, що значна частка (близько третини) жінок, які звертаються за допомогою через насильство, мають вищу освіту, заробіток (хоча б мінімальний) і навіть житло (чи є його співвласниками)[6].

Кривдники часто ведуть нормальний спосіб життя, за винятком тих моментів, коли не можуть контролювати спалахи агресії. Соціальний статус їх може бути досить високим: вони можуть займати керівні пости, вести активне громадське життя, бути успішними в бізнесі. І водночас використовувати різні маніпуляції для збереження контролю і влади над своїми жертвами.

Міф: «Сама винна» або «б’ють – значить заслужила»

В суспільстві існує чимало небезпечних стереотипів. Один із поширених патріархальних стереотипів, зокрема, звучить так: «жінка провокує чоловіка, починаючи його лаяти, пиляти, висловлювати зауваження, скаржитися на щось або вимагати чогось» та якби жінка поводилася інакше - «слухалася» чоловіка, була б більш послужливою - то її не потрібно було б «виховувати» і «карати».

Таке тлумачення причин застосування насильства фактично є виправданням неправомірної поведінки, коли одна зі сторін прагне контролювати іншу і розпоряджатися нею як «своєю власністю». Важливо пам’ятати, що, ніхто не має права знущатися, принижувати і бити інших. Як і ніхто не заслуговує на биття, кривду, приниження, незважаючи на те, що би не було зроблено чи сказано.

Крім того, відповідно до такого стереотипу, ніби «достатньо змінити поведінку і ніхто нікого і пальцем не чіпатиме». Насправді ж від поведінки жертви в ситуації домашнього насильства практично нічого не залежить (якщо тільки жертва одразу не припиняє стосунки на їх початкових стадіях). Кривдники втрачають самоконтроль насамперед через причини внутрішнього психологічного характеру, але не обов’язково внаслідок психічного захворювання, і не через хибну поведінку або вчинки жінки. Насильство у сім’ї є демонстрацією сили і бажанням здобути цілковитий контроль та владу над іншою стороною. Якщо насильство здійснилося на початковому етапі знайомства, то майже завжди буде проявлятися і пізніше, незалежно від розвитку подій чи поведінки жертви. Випадки застосування насильства частішають і стають все регулярнішими, у міру того, як стосунки набувають стійкості.

Міф: «Алкоголізм та наркотики – головна причина насильства»

Прийняття алкоголю чи наркотиків дійсно знижує здатність контролювати поведінку, проте у жодному разі не може служити виправданням насильства і не є однозначною причиною вчинення насильства. Ступінь впливу алкоголю на застосування насильства значно перебільшений, до насильства вдаються й абсолютно тверезі люди. Досвід показує, що насильство не обов’язково припиняється в міру протверезіння. Особи, які зловживають алкоголем, не вчиняють, як правило, насильство стосовно перехожих чи керівництва, вони його переважно спрямовують на своїх близьких. Натомість, кривдники часто використовують зловживання алкоголем як спосіб зняти з себе відповідальність за насильство і покласти його на когось іншого. Слід зазначити, що і жертви часто списують причини насильства на алкогольне сп’яніння, не розуміючи справжні причини неправомірної поведінки.

Міф: «Якби жертва справді страждала, то пішла б від кривдника»

Те, що жертви не йдуть від своїх кривдників, зумовлене їхньою залежністю, в тому числі економічною[7] та психологічною: вони можуть не мати житла, коштів, роботи, не знати, до кого можна звернутися по допомогу або не отримують належної допомоги, зазнають тиску з боку родини, друзів, сусідів, не наважуються на це через культурні чи релігійні особливості, стереотипи. Побоюючись, що її вважатимуть «не такою, як треба», «поганою» («поганою» дружиною чи дитиною, «поганим чоловіком»), жертва насильства часто приховує від оточення та навіть інших близьких людей факти насильства. Воно стає своєрідним табу, про яке не говорять. Практика свідчить, що поліцію кличуть тоді, коли насильство має тривалу історію. Жертва може відчувати сором за те, як з нею поводяться або вважати себе винною у своїх нещастях. Хтось намагається зберегти «сім’ю» побоюючись осуду, а хтось - через почуття «залежної любові» чи беручи на себе роль «рятівниці», яка вважає, що «коли життя кривдника налагодиться, то насильство припиниться». Такі сподівання та почуття підживлюються тим, що після застосування насильства наступає період «медового місяця»[8], коли кривдник буквально перетворюється - стає ніжним і турботливим, може просити, обіцяти, що таке ніколи більше не повториться, – але, на жаль, у подальшому насильство повторюється та посилюється; інтенсивність дій може змінюватися, але насильство саме по собі не припиняється.

Міф: «Жінка має лишатися з чоловіком-кривдником через дітей, бо їм потрібен батько». «Чоловіки, які жорстоко поводяться з дружинами, часто є гарними батьками»

Але навіть, коли самі діти не є прямими жертвами, вони страждають як свідки насильства і переживають психологічну травму тією ж мірою, що і постраждала мати. Наслідки таких травм бувають різними, починаючи від низької самооцінки, депресивності і до повторення поведінки батьків (як кривдників, так і жертв)[9]. За даними одного з досліджень, 40% чоловіків, які піддають насильству своїх дружин, спостерігали таку ж модель поведінки вдома в дитинстві[10], хоча це, в жодному разі, не є виправданням, адже доросла людина в стані сама контролювати своє життя і нести відповідальність за те, що вона робить. Слід враховувати, що кривдники ретельно вибирають об’єкт своєї агресії. Вони можуть бути не агресивними в присутності свідків, або не стануть проявляти агресивність на роботі та інших публічних місцях. У них може бути імідж люблячого батька і чоловіка серед сусідів і колег.

Міф: «Жінки так само часто вчиняють насильство в сім’ї, як і чоловіки» та «Усі кривдники – чоловіки»

Як показують дослідження в різних країнах світу, жінки також бувають кривдниками, але відсоток чоловіків, що застосовують насильство у сім’ї, є значно вищим.

[8] Психологи стверджують, що застосування насильства відбувається по циклічній схемі, де можна спостерігати певні фази (так зване «колесо насильства»), від посилення напруги, вибуху насильства, після чого відбувається зменшення напруги, спустошення, примирення (медовий місяць) та заспокоєння, і потім з часом знову починається період напруги і т.д.

[10] За даними дослідження в Україні (2009 р.) близько половини (49%) тих, хто зазнавав насильства в дитячому віці, стикалися з ним і в дорослому житті.

[11] Близько 30% вбивств жінок у США здійснюються їх чоловіками, колишніми чоловіками чи тими, з ким вони перебували у стосунках. Відсоток чоловіків, котрі були вбиті подругами, дружинами чи колишніми дружинами складає 3%. Investigations: 150 Things You Should Know

[12] У Великій Британії кожного тижня від рук своїх теперішніх чи колишніх партнерів гинуть дві жінки; протягом року кожна дев’ята жінка з тих, що зазнали насильства в сім’ї, отримує серйозні травми, які потребують медичного втручання, 10% повідомляють про втрату свідомості і 5% – про переломи кісток. Насильство в сім’ї є однією з причин кожної четвертої суїцидної спроби, вчиненої жінками. Дослідження, проведені в рамках акції "Державні будинки для дітей", показало, що 75% матерів, які зазнали насильства в сім’ї, повідомили про те, що їхні діти були при цьому свідками. (Див. Блаклок Н. Насилие в семье: работа с нарушителями, общественностью и организациями //Обзор современной психиатрии – 2001. – Вып. 2 (10). – С. 33–39)

Завантажити Міфи у форматі PDF:

Насильство в сім’ї є наслідком поєднання багатьох факторів, насамперед, психологічних, у тому таких як-от: емоційна неврівноваженість та відчуття безкарності кривдником, фізична та психологічна слабкість жертви, її економічна залежність від агресора, а також байдужість оточення і небажання втручатися в приватні справи сім’ї.

Рішенню «піти» передує тривала боротьба із сумнівами та цілком обґрунтованими страхами. Часто жінки роблять кілька спроб піти, але їх зупиняє посилення насильства та контролюючі тактики з боку кривдника. Крім того, спроби піти з-під контролю кривдника мають серйозні ризики для життя жертв (за даними деяких досліджень небезпека бути вбитою зростає на 70%), .

Згідно з дослідженнями, чоловік, що кривдить свою дружину, часто агресивний і по відношенню до дітей. Часто такі чоловіки використовують фактор дитини для маніпулювання своїми дружинами, коли останні хотіли би розійтися.

Переважну більшість потерпілих від сімейного насильства становлять жінки й дівчата; так, наприклад, за даними американських дослідників, це відбувається у 95% випадків[11]; у Шотландії жінки є потерпілими у 94% правопорушень, пов’язаних зі злочинами стосовно своїх близьких, а кривдниками – лише в 3%; а загалом у Великій Британії[12] жінки стають жертвами насильства в сім’ї в 70% випадків (кожна четверта жінка). Приблизно кожні шість днів у Канаді жінка стає жертвою вбивства, яке вчиняється її партнером.

Згідно з даними Всесвітньої організації охорони здоров’я, проти кожної п’ятої жінки світу хоч раз у житті було скоєно фізичне або сексуальне насильство, насильство в сім’ї стає причиною втрати від 5% до 16% здорових років життя жінками репродуктивного віку. За оцінками Світового банку від 20% до 50% жінок потерпають від домашнього насильства[13]; інші дослідження говорять про 40%-80% жінок, які страждають від побиття їхніми чоловіками або партнерами. У Європі домашнє насильство знаходиться на першому місці серед причин смерті жінок віком від 16 до 44 років, випереджаючи дорожньо-транспортні пригоди та ракові захворювання. За даними міжнародних досліджень, близько 20% жінок та 5-10% чоловіків заявляють, що були жертвами сексуального насильства у дитинстві.

За даними міліції Департаменту громадської безпеки МВС України, від 7% до 10% чоловіків страждають від домашнього насильства в українських сім’ях[14] . Опитування, яке було проведено в Україні за підтримки ПРООН та ЄС 2009 року, також свідчить про те, що у переважній більшості випадків жертвами насильства в сім’ї є жінки. Жінки частіше потерпають від насильства в дорослому віці (33% жінок порівняно з 23% чоловіків), чоловіки ж більше страждають від цього у віці до 18 років (34% юнаків порівняно з 27% дівчат); до досягнення повноліття як чоловіки, так і жінки значно частіше потерпали від насильницьких дій психологічного, фізичного та економічного спрямування з боку батька. З даними опитування, жінки потерпають від фізичного насильства з боку чоловіків – у 80% виападків, у 68% - від психологічного та у 61% - від економічного насильства. Що стосується насильства з боку дружин, дані наступні: 15% чоловіків зазнають фізичного насильства, 48% – психологічного, 38% – економічного насильства. Як окрему групу, що страждає від економічного насильства, можна виділити вагітних та жінок у декретній відпустці – дуже часто чоловіки та/чи інші члени родини позбавляють або не надають їм належної допомоги, особливо, якщо дитина є небажаною. Дивіться і тут.

Чимало організацій приділяють особливу увагу протидії домашньому насильству саме щодо жінок через його надзвичайну поширеність, а також те, що таке насильство підживлюється культурними факторами, патріархальною традицією, яка у свою чергу впливає на інституційні заходи підтримки та доступ до них. Коли жінки застосовують насильство – суспільство сприймає це не так, як коли «чоловіки б’ють жінок» і, як правило, не схильне їх виправдовувати. Крім того, чимало жінок, що вчиняють насильство по відношенню до чоловіків, роблять це у відповідь та на захист від насильства щодо себе. Слід також враховувати, що домашнє насильство відбувається і у одностатевих сім’ях (парах), де кривдники можуть використовувати вразливість ЛГБТ осіб у своїх цілях, залякуючи та примушуючи до певних дій.

* Текст укладено експертами Проекту на основі різних джерел, в тому числі таких як-от: ; ; ; ; ; ; ; тощо. Посилання на використані джерела містяться у номерах, зазначених квадратними дужках. [1] Ця сума включає 6 мільярдів на покриття необхідних витрат жертвою, в тому числі медичне забезпечення, відновлення майна тощо, 890 мільярдів на тих, хто надає соціальні послуги, вплив на працедавців, наслідки для дітей та інші витрати державних органів, а також 545 мільярда на систему кримінальної та цивільної юстиції.

[2] Переважна більшість жертв домашнього насильства – жінки та діти. За оцінками Світового банку від 20% до 50% жінок, 30%-50% дітей та від 4% до 6% людей літнього віку в різних країнах стикаються вдома з різними видами фізичних покарань і зазнають домашнього насильства. За оцінками, кількість дітей, які щодня зазнають насильства в сім’ї, перевищує 10 мільйонів.

[3] В Україні щорічно МВС реєструє близько 150 тисяч звернень щодо насильства в сім’ї. На думку фахівців Міжнародного правозахисного центру «Ла Страда-Україна» така кількість складає лише 10-15% від реальних випадків насильства5 . 93% постраждалих від домашнього насильства – жінки. . 23.01.2016. На національну "гарячу лінію" "Ла Страда Україна" за 2015 рік надійшло 9 135 звернень, з яких більше половини стосувалося захисту від домашнього насильства (54,4 %). За перші ж три місяці 2016 року уже зафіксовано 7910 дзвінків. Серед них 94,3%  це попередження домашнього насильства. [4] За даними національного дослідження, проведеного за підтримки ПРООН та Європейського Союзу у 2009 році, 44% населення України потерпали від насильства в сім’ї впродовж свого життя, причому 30% зазнавали насильства у дитячому віці. 35% українців стикалися з психологічним насильством (найчастіше це постійне приниження та контролююча поведінка), 21% з фізичним (побиття, а також замикання, зв’язування, примушення стояти в нерухомому положенні), 17% ― з економічним (примушення звітувати за кожну копійку, присвоєння обманним шляхом чи знищення майна), 1% ― з сексуальним насильством (насильне примушення до статевого акту). Див. , [5] 75% респондентів в Україні (серед яких 37% чоловіків), які зазнавали насильства в сім’ї, не зверталися до жодної інстанції по допомогу, при цьому третина з них взагалі нічого не робила в таких ситуаціях. За оцінками ООН, у 2013 році лише одна з чотирьох жінок, що стали жертвами домашнього насильства, звертається по допомогу до правоохоронних органів.

[6] Протягом 2013-2014 років 31% клієнток центрів матері та дитини, соціально-психологічної допомоги, притулків тощо мають вищу і неповну вищу освіту, 55% - середню і лише 14% неповну середню. . За даними аналізу справ клієнтів, що зверталися до ГО «Жіночі перспективи» (Львів та Львівська область) у 2013 р. 49,3% клієнтів мали базову вищу та середню спеціальну освіту. Більшість жінок (65%) – працюють та мають хоча б мінімальні доходи, 61,3% проживають окремо від кривдника (але це не захищає їх від насильства, що свідчить про недосконалість законодавства та реакції правоохоронних органів та служб у сфері попередження насильства в сім’ї та захисту прав потерпілих). Див. Федькович Г.В. Деякі аспекти кримінологічної характеристики жінокжертв насильства в сім’ї. – Митна справа № 1(97)’2015, частина 2, книга 1. – с.81-87

[7] Дохід більшості жертв насильства складає меншу або незначну частину від загального прибутку сім’ї. У структурі витрат, які виникають через насильство в родині, більше половини становлять витрати, пов’язані з втратою майна (42,2%) та погіршенням стану здоров’я (19,3%), що лягають безпосередньо на плечі жертви.

[9] Щорічно понад 3 млн дітей в Україні спостерігають за актами насильства в сім’ї або є вимушеними їх учасниками. Діти, скривджених матерів у 6 разів частіше намагаються накласти на себе руки, 50% їх схильні до зловживань наркотиками та алкоголем. Майже 100% матерів, які зазнали насильства, народили хворих дітей (переважно з неврозами, заїканням, енурезом, церебральним паралічем, з порушенням психіки).

[13] За даними опитування у 48 країнах від 10 до 69% жінок повідомили, що протягом свого життя зазнавали фізичного насильства з боку своїх партнерів. Відсоток жертв домашнього насильства за рік є різним у різних країнах, від 3% в Австралії, Канаді та Сполучених Штатів і до 27% у Леоні, Нікарагуа, Республіці Корея та 52% палестинських жінок (західний Берег та Сектор Газу). Для більшості цих жінок фізичне насильство було не одноразовим актом, а тривалим досвідом. Дані вказують на те, що фізичне насильство часто супроводжувалося психологічним і в сексуальним (від третини до половині випадків) насильством. Наприклад, з 615 жінок у Японії, які зазнавали насильства, 57% були жертвами і фізичного, і психологічного і сексуального насильства. Так і у Мексиці 52% жінок, що зазнавали фізичного насильства також зазнавали і сексуального.

[14] . Дані, наприклад, Латвії свідчать, про те, що у 2009-2011 рр. році від насильства в сім’ї постраждали 4-6% чоловіків.

Фінансові витрати на подолання наслідків насильства дуже високі. Вони складають 34 млрд. євро на країну серед держав-членів Ради Європи в рік, тобто 555 євро на душу населення
У США річні витрати на охорону здоров’я, пов’язані з сімейним насильством, оцінюються у 5,8 мільярдів доларів.
Свою певну негативну роль відіграють і стереотипи, які панують у суспільстві, зокрема, про роль жінки в сім’ї та сором виносити сімейні проблеми за межі родини.
тому жертви потребують допомоги для розв’язання проблеми, в якій вони опинилися
(у 70% випадків)
У Канаді щороку відбуваються 40 000 арештів, пов’язаних з домашнім насильством (що складає близько 12% усіх насильницьких злочинів у Канаді), і щодня більше 3 300 жінок та їхніх дітей звертаються до тимчасових притулків для захисту від домашнього насильства.
До 38% вбивств жінок у світі вчиняються їхніми інтимними партнерами.
Водночас, за оцінками Світового банку, майже 70 % жінок України страждають від сімейного насильства,; 30 % самогубств та 60 % вбивств жінок пов’язані з насильством в сім’ї.
тут
Тож, можливості та наслідки домашнього насильства значно посилюються в умовах нетолерантного ставлення суспільства та дискримінації.
Посібник для парламентарів щодо застосування Конвенції Ради Європи про запобігання насильству стосовно жінок і домашньому насильству та боротьбу із цими явищами (Стамбульська Конвенція), Рада Європи, 2015
Звіт Всесвітньої організації охорони здоров’я, ООН, 2002
Проблема насильства в українських сім’ях. Соціологічне опитування, 2010
A Handbook for Police Responding to Domestic Violence: Promoting Safer Communities by Integrating Research & Practice
Domestic Violence Awareness Handbook, USDA
How to Respond to Employees Facing Domestic Violence
Myths and Facts about Domestic Violence
Violence Against Women and Girls. BRIEF. November 25, 201
5
[3]
[4]
Див. Громадське радіо
[5]
[6]
[7]
Див. [9]
Див.: Аналітичний звіт за результатами соціологічного дослідження «Доступність соціальних послуг жінкам, які постраждали від насильства»
[11]
Див. [14]
Звіт Всесвітньої організації охорони здоров’я, ООН, 2002
Дані МВС 2013 року
748KB
_2_Міфи-щодо-насильства.pdf
pdf