search

5.2. Cкладні ситуації

У цьому розділі наведені різні ситуації та рекомендації щодо можливої моделі поведінки працівника МЦ/Бюро.

5.2.1. Клієнти переконані у своїй безпорадностіchevron-right5.2.2. Деякі рекомендації щодо комунікації з людьми, які зазнали домашнього насилляchevron-right5.2.3. Клієнт плачеchevron-right5.2.4. Клієнт роздратований та/або проявляє агресіюchevron-right5.2.5. Можливі складнощі під час комунікації з учасниками бойових дій, АТОchevron-right5.2.6. Неможливо налагодити контакт з клієнтомchevron-right5.2.7. Клієнт перебуває в стані алкогольного чи наркотичного сп’янінняchevron-right5.2.8. Клієнти, котрі часто скаржатьсяchevron-right5.2.9. Зустріч з клієнтом у неробочий час. Переслідування клієнтомchevron-right
Previous5.1.3. Управління стресом / Розвиток стресостійкостіNext5.2.1. Клієнти переконані у своїй безпорадності

Last updated

Was this helpful?