> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://qala-project-2.gitbook.io/robota-z-kl-ntami-pos-bnik/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://qala-project-2.gitbook.io/robota-z-kl-ntami-pos-bnik/5.-skladni-situaciyi-ta-nestandartni-osoblivi-vipadki/5.3.-nestandartni-vipadki/5.3.3.-kliyent-z-invalidnistyu-po-slukhu.md).

# 5.3.3. Клієнт з інвалідністю по слуху

У разі, якщо до МЦ/Бюро звернувся клієнт з інвалідністю по слуху, необхідно з’ясувати, яку мову він розуміє. Спілкуватися з таким клієнтом можна, наприклад, письмово, в тому числі з використанням онлайн-перекладу. Також можна запропонувати клієнту звернутись до МЦ/Бюро разом із іншою особою, яка могла б допомогти йому в спілкуванні. У разі необхідності, зокрема для надання БВПД, особі можна залучити перекладача або сурдоперекладача в установленому порядку ([постанова КМУ від 24.06.2016 № 401](https://zakon.rada.gov.ua/go/401-2016-%D0%BF)). Крім того, можна залучити перекладача (сурдоперекладача) за підтримки інших партнерських організацій, наприклад, шляхом звернення до УТОГ.