3.2.1. Визначення виду правової допомоги

За результатами з’ясування проблеми клієнта та його особистого бачення шляхів її вирішення працівник МЦ/Бюро має визначити, якого саме виду правової допомоги потребує клієнт та забезпечити організацію надання такої допомоги. Так, клієнтам може бути надана:

1. БППД;

2. БВПД;

3. БППД та БВПД.

Цей процес є надзвичайно важливим і потребує виваженості й об’єктивності від працівника МЦ/Бюро.

Так, відповідно до Закону, видами безоплатної правової допомоги є БППД та БВПД.

БППД містить такі види правових послуг:

1. надання правової інформації;

2. надання консультацій і роз'яснень з правових питань;

3. складення заяв, скарг та інших документів правового характеру (крім документів процесуального характеру);

4. надання допомоги в забезпеченні доступу особи до вторинної правової допомоги та медіації.

БВПД – вид державної гарантії, що полягає у створенні рівних можливостей для доступу осіб до правосуддя та містить такі види правових послуг:

• захист;

• здійснення представництва інтересів осіб, що мають право на безоплатну вторинну правову допомогу, в судах, інших державних органах, органах місцевого самоврядування, перед іншими особами;

• складення документів процесуального характеру.