🎨
🎨
🎨
🎨
Робота з клієнтами. Посібник
Search
⌃
K
🎨
🎨
🎨
🎨
Робота з клієнтами. Посібник
Search
⌃
K
Орієнтація на клієнта: практичний порадник для юриста системи надання БПД. Посібник
Вихідні відомості, правила посилання на Посібник
Передмова
Зміст
Список абревіатур і скорочень
Вступ
1. Загальна частина
2. Перший контакт з клієнтом. Загальні рекомендації щодо комунікації
3. Порядок опрацювання звернень клієнтів
4. Взаємодія всередині системи БВПД
5. Складні ситуації та нестандартні (особливі) випадки
6. Зворотний зв’язок із клієнтами. Розгляд заяв, пропозицій та скарг громадян при наданні (...)
7. Самовдосконалення та розвиток
Додатки
Powered By
GitBook
Орієнтація на клієнта: практичний порадник для юриста системи надання БПД. Посібник
Next
Вихідні відомості, правила посилання на Посібник
Last modified
3yr ago